03 Jun 09 Nintendo y Xbox ahora con Facebook Connect: ¿Qué puertas se están abriendo?

La tecnología desarrollada por Facebook está dando pasos agigantados en la carrera por liderar la evolución de Internet hacia una experiencia totalmente social: No sólo podemos disfrutar de esta tecnología en Facebook.com y en dispositivos móviles como el iPhone, Blackberry entre otros móviles con manejo de datos, sino que también podemos disfrutar del acceso a nuestra red social desde sitios externos .com que incluyen la tecnología Facebook Connect haciendo de toda la web un lugar realmente abierto en donde cada vez habrá que hacer más esfuerzo (o tener más cuidado) para que nuestros amigos no se enteren de absolutamente todos nuestros pasos en Internet.

Por si eso fuera poco, ahora Facebook estará presente hasta en las consolas de video y a diferencia de la experiencia actual en donde nos tenemos que poner de acuerdo con nuestros amigos por otros medios para invitarlos a jugar en tiempo real, ahora la convocatoria se podrá hacer a través de Facebook y la experiencia se conformará por todos las herramientas y funcionalidades que brinda Facebook a través de su tecnología Facebook Connect. El anuncio de Microsoft y Nintendo de incorporar Facebook Connect a sus consolas (aunque la incorporación la hacen realmente los desarrolladores de los videojuegos) es el primer paso en la integración de esta dos industrias (la de los video juegos y la de Internet) en esta nueva era de interconexión social. Aunque desde hace ya algunos años es posible conectar las consolas a internet y jugar con distintas personas alrededor del mundo, solo hasta ahora los videojuegos podrán adoptar las funcionalidades que ofrece Facebook para brindar experiencia en contextos sociales.

Los desarrolladores de videojuegos tendrán un nuevo desafío en la creación de juegos cada más enganchadores: la aplicación de los principios que han llevado a Facebook al éxito a nivel mundial. Los principios del comportamiento humano en línea que han eregido a Facebook y que se está aplicando en la conceptualización de las páginas de la Web 2.0 (incorporando Facebook Connect), en el desarrollo de las más exitosas aplicaciones de Facebook y en el diseño e implementación de las más exitosas estrategias de mercadeo en Facebook, tendrán que ser tenidos en cuenta a la hora de diseñar los nuevos videojuegos ahora sociales con Facebook Connect.
No será solo hacer la típica invitación de “Juega con Tus Amigos”. El verdadero reto que experimentará la nueva generación de desarrolladores de video juegos se centrará en la correcta adopción de todas las funcionalidades que ofrece Facebook para brindar experiencia en contextos sociales.

Los desarrolladores de videojuegos tendrán un nuevo desafío en la creación de juegos cada más enganchadores: la aplicación de los principios que han llevado a Facebook al éxito a nivel mundial. Los principios del comportamiento humano en línea que han eregido a Facebook y que se está aplicando en la conceptualización de las páginas de la Web 2.0 (incorporando Facebook Connect), en el desarrollo de las más exitosas aplicaciones de Facebook y en el diseño e implementación de las más exitosas estrategias de mercadeo en Facebook, tendrán que ser tenidos en cuenta a la hora de diseñar los nuevos videojuegos ahora sociales con Facebook Connect.
No será solo hacer la típica invitación de “Juega con Tus Amigos”. El verdadero reto que experimentará la nueva generación de desarrolladores de video juegos se centrará en la correcta adopción de todas las funcionalidades que ofrece Facebook en un nuevo contexto social. Compañías de la era Facebook como Playfish, Zynga y SGN tendrán mucho que enseñarles a compañías tan exitosas y tradicionales como AE que siendo maestras en el desarrollo de juegos, son novatas aún en los principios de las redes sociales.

Desde el punto de vista de mercadeo, se abre una nueva manera de llegarle y fidelizar a millones de personas a nivel mundial. Las campañas de mercadeo viral podrán entrar a una nueva dimensión en un contexto de riqueza gráfica, de entretenimiento y ahora social. Las piezas publicitarias tradicionales de Internet (los banners, los layers, los enlaces patrocinados y en el caso de Facebook los Social y los Engagement Ads) podrían palidecer al lado de los patrocinios ricos en detalles gráficos y auditivos. Las campañas virales no se propagarán solamente ahora a través de videos de YouTube o de aplicaciones pegajosas sino también a través de las consolas de videojuegos.

Las expectativas de los anunciantes sin embargo debe ser moderada si lo que buscan es generar clics al corto plazo: Recordemos la lección dada por Facebook en donde el CTR (Clic Through Rate) es muy inferior al que se experimenta en un sitio web cualquiera. Al ostentar Facebook niveles de atención y permanencia en el sitio mucho más elevados que los experimentados en el resto de la Web, es mucho más dificil robarle la atención al usuario (y mucho más un clic) en Facebook que lo que es por fuera de Facebook. En los juegos pasa lo mismo: es casi nula la posibilidad de que un anuncio de un patrocinador le robe la atención a un usuario en plena experiencia de juego. Pero que pasaría si para que un jugador pasara al siguiente nivel se requiriera de la ayuda de un patrocinador? O si con la visita a determinado sitio Web el jugador pudiera acceder a ciertos códigos o poderes que le permitieran alcanzar mejores experiencias en el juego? La creatividad será la reina en este nuevo escalón de la publicidad online pero así como pasa con las páginas de Fans en Facebook, aquellas marcas que se logren convertir en los mejores amigos del usuario o que se conviertan en sus mejores socios en el juego, serán las que se lleven los mejores índices de respuesta de su público.
La mesa está servida, el mercadeo tiene una nueva manera de conquistar corazones y los desarrolladores un nuevo desafío en el diseño de nuevas experiencias que incorporen exitosamente el espectro social del individuo en su experiencia en el juego. ¿Qué tanto sabrán aprovechar las marcas y sus agencias creativas y de publicidad estas nuevas oportunidades? Amanecerá y veremos…